ハラスメントを訴えてきた従業員への対応事例

相談内容
・従業員がハラスメントを訴えてきたが、
会社としてどのように対処したらいいのか。
とお困りでした。
解決内容
会社にお伺いして、社長様はじめ役員の方、担当部署の責任者とお話をお聞きしました。
会社側は、ハラスメントは無いと信じているが、ハラスメントを訴えてきた場合
どのように対処をした
らいいのか分からないし、従業員を混乱させたくない。との事でした。
該当従業員はじめ、他の従業員からのヒアリングを1週間かけて行い、
ハラスメントはなく、コミュニュケーション不足という事が判明しました。
報告書をまとめ会社側にお話と、今後の会社の対策について助言を行い
とても自分たちだけではできなかったと喜んでいただけました。
会社の迅速かつ丁寧な対応に従業員の方はとても安心されました。
今よりもっと良い職場になっていくと思います。